Skip til indhold

Privatlivs- og cookiepolitik

OBS: OPDATERET GDPR Databehandling

Kun Det Bedste er dataansvarlig. GDPR loven skælner imellem "Almindelige oplysninger" og "Perosnfølsomme oplysninger". Kun Det Bedste opbevarer ikke "Personfølsomme oplysninger", da disse ikke er nødvendige for, at kunne effektuere en handel. Læs meget mere om de nye GDPR-regler og regulativer lige her.

Data der indtastes på dette websted vil altid blive krypteret. Krypteringen medfører, at den indtastede data, vil blive opbevaret krypteret i vores databaser. Dette betyder, at ved evt. brud, vil der kun fremgå krypteret information om brugeren. 

Alt data vil kun benyttes efter brugerens egen godkendelse og vil ikke blive vidregivet til andre. Kun Det Bedste benytter denne data til at foretage ordre og systematisere handlen vi har med vores forbrugere. Data vi opbevarer i denne forbindelse:

  • Navn
  • Email
  • Telefonnr.
  • Adresse
  • CVR-nummer
  • EAN-nummer

Disse data opbevares indtil, der ikke længere er grundlag for handel eller modtagelse af marketingsmateriale. Alt efter produktkøb og reklamation, kan denne tidshorisont variere. 

Denne data gemmes med henblik på at brugeren vil handle med os igen, eller har købt produkter der er indbefattet af garanti eller reklamation.   

Vi har flere forskellige platforme, hvor der kan være opbevaret data omkring dig. Platformene er som følger:

  • Webshop
  • Økonomisystem
  • Nyhedsbrev

Som tilføjelse til denne liste, indsamles der også i mindre grad, en geografisk data omkring dig igennem Google Analytics. Denne data er dog helt anonym og værner kun om din lokalition i landet. Kun præciseret ved by lokalition. 

OBS!

I forbindelse med nogle produkter, er vi nødsaget til at videregive dine oplysninger, for at du kan modtage dine bestilte produkter, hurtigst muligt. Hvis køber imidlertid har indsigelser imod dette, bedes køber gøre Kun Det Bedste opmærksom på dette. Det betyder i de fleste tilfælde, at der vil være længere leveringstid på din ordre og større fragtomkostning. 

Vi opbevarer også dine oplysninger seperat i vores økonomisystem. Disse data kan du ikke tilgå, så for at få disse slettet, skal du kontakte os.

Hvis du har handlet med os på anden vis, er du oprettet i vores system. Du kan altid kontakte os og få oplyst disse data, eller ændre dem hvis du har ønske herom. Vi udleverer gerne oplysningerne om din konto i elektronisk form hvis du efterspørger dette.Vi kan også slette kontoen hvis du tager kontakt - bare rolig, du kan altid blive oprettet igen. Alle de "Almindelige oplysninger" omkring kunden, vil blive slettet i denne forbindelse. Ordrehistorikken beholdes af statistiske formål.

Hvis vi oplever et brud i vores system eller på nogle af vores platforme, vil alle berørte blive underettet inden for 72 timer.  

Vi forbeholder os retten til at se på den demografiske data og benytte dette til at forbedre brugeroplevelsen, på vores platforme.

Registrering af data
Når du afgiver en bestilling på kundetbedste.com, skal du oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi har brug for disse oplysninger for at kunne levere dine varer og holde dig informeret om din ordre.

Oplysningerne opbevares sikkert og behandles fortroligt i henhold til persondataloven. De gemmes, så længe det kræves efter bogføringsloven. Dine oplysninger vil ikke blive solgt, videregivet eller på anden måde overdraget til tredjepart. Som registreret kunde har du altid ret til og mulighed for indsigt, ligesom du kan gøre indsigelse mod en registrering. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive eller ringe til os.

Registrerede kunder vil modtage enkelte service e-mails fra os vedrørende eventuelle ændringer i forhold til leveringsdage og anden praktisk information i relation til højtider m.m.

Er du interesseret i sikkerhed og privatliv i forbindelse med din færden på internettet, er det relevant, at du er opmærksom på generel cybersikkerhed. Læs mere om vigtigheden af cybersikkerhed her.

COOKIEPOLITIK

Brug af Cookies
Ud over de personoplysninger, som du selv opgiver i forbindelse med køb, tilmelding til nyhedsbrev og andre tjenester, anvender vi cookies.

Hvad er en cookie?
En cookie er en datafil, som vi lagrer på din harddisk. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. Cookies identificerer ikke dig som bruger, men dit brug af sitet, dvs. cookies genkender din navigering på sitet, husker om du er logget på, hvad du har lagt i indkøbskurven osv.

Cookies er nødvendige for at få et websitet til at fungere, og de hjælper os med at optimere og tilpasse hjemmesiden til dine behov og interesser.

Websitet bruger følgende cookies:

Påkrævede cookies
De påkrævede cookies er nødvendige for at websitet kan levere de ydelser, du efterspørger. Disse cookies sættes af websitet og bruges f.eks. til at genkende dig, når du bevæger dig rundt på siden. Denne type af cookies slettes automatisk, når du lukker din browser.

Præference-cookies
Præference-cookies bruges til at huske dine præferencer på websitet, såsom sprog eller valg, der gør navigationen nemmere. Disse cookies sættes af websitet og deres formål er at forbedre brugeroplevelsen på websitet. Præference-cookies gemmes på din computer og udløber på en given dato/tidsinterval.

Google Analytics-cookies
Google Analytics cookies bruges til indsamling af besøgsstatistik. Disse cookies indsamler informationer din brug af websitet, herunder din IP-adresse. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics med følgende værktøj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Marketing-cookies
Marketing-cookies bruges til at følge dine søge- og læsevaner, med det formål at vise dig målrettet marketingindhold i f.eks. annoncebanner. Disse cookies indsamler data, der kan indeholde personlig identificerbare oplysninger. Enhver oplysning, der lagres med brug af disse cookies, kan blive delt med 3. part.

Sådan sletter du dine cookies
Hvis du ikke ønsker, at vi sætter cookies på din computer, kan du slå brugen af cookies fra i din browser. Se her hvordan: http://windows.microsoft.com/da-DK/windows-vista/Block-or-allow-cookies